ΕΝΟΤΗΤΕΣ
HERMES
PRO
HERMES
PRO B2C
HERMES
BUSINESS
ΕΝΟΤΗΤΕΣ
PRO
PRO B2C
BUSINESS
BUSI
NESS
ΥΠΟΔΟΜΗ - ΑΡΧΙΚΟΠΟΙΗΣΗ
ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΠΥΛΗ (PORTAL)
• Φιλοξενία σε Cloud Server της εταιρείας μας (ISO 27001)
• Μέχρι 5 GB Cloud Storage
• Αρχικοποίηση Πλατφόρμας
ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
• Κεντρική πρόσβαση (Administrator)
• Ρυθμίσεις σύνδεσης με ασφαλιστικές
• Διαμόρφωση επιχειρηματικών ροών
ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΡΟΕΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ
ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ / ΠΡΟΣΦΟΡΑ
• Τιμολόγηση & Συγκριτική Τιμολόγηση
• Διαδραστικοί Συγκριτικοί Πίνακες Ασφαλιστικών Προϊόντων
• Δημιουργία Συγκριτικής προσφοράς
• Αρχειοθέτηση και διαχείριση Προσφορών
• Επανατιμολόγηση
• Λίστες Αναφοράς Προσφορών
ΑΙΤΗΣΗ
• Ηλεκτρονική Αίτηση
• Διαχείριση Αιτήσεων
• Αποστολή Αιτήσεων στις Ασφαλιστικές Εταιρείες
• Λίστες Αναφοράς Αιτήσεων
ΕΚΔΟΣΗ
• Δημιουργία δικού σας Ειδοποιητηρίου
• Λήψη ειδοποιητηρίου ασφαλιστικής
• Έκδοση συμβολαίου
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ
• Σύστημα «Τυπώνω – Πληρώνω»
• Διαχείριση Προθεσμιών Αγοράς και Εξόφλησης Συμβολαίων
• Δημιουργία δικού σας Ειδοποιητηρίου για όλους τους κλάδους
ΠΕΛΑΤOΛΟΓΙΟ
• Αυτόματη δημιουργία καρτέλας πελάτη βάσει ΑΦΜ
• Διαχείριση των συμβολαίων
• Συγχώνευση εγγραφών
• Ενότητα Έκδοσης
• Κατάστημα Πληρώνω Τυπώνω
• Διαχείριση Εγγράφων
• Ηλεκτρονική πληρωμή
• Αποδοχή GDPR
• Προσωπικές σημειώσεις
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ
• Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση
• Διαχείριση Εγγράφων
ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
• Ενσωμάτωση διαδικασίας GDPR,IDD και εντύπων IPID
• Συγχώνευση εγγράφων ανάλογα με το προϊόν και ηλεκτρονική
υπογραφή
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ (e-Pay)
• Δημιουργία δικού σας Κωδικού Ηλεκτρονικής πληρωμής (RF) μέσω συστήματος διατραπεζικής IRIS. (add on)
• Ενσωματωμένο σύστημα πληρωμών μέσω VIVA payment.
• Ενσωματωμένο σύστημα πληρωμών μέσω Card Link.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΓΡΑΦΗ
• Ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων και αποδοχή GDPR μέσω tablet ή απομακρυσμένα με χρήση OTP.
HERMES AUTOMATION
• Αυτόματες ειδοποιήσεις.
• Διαχείριση ειδοποιήσεων.
• Διαχείριση μηνυμάτων ειδοποιήσεων.
• Αυτόματη αποστολή ανανεώσεων Ηλεκτρονικά (Email ή και SMS).
• Μαζική αποστολή ανανεώσεων Ηλεκτρονικά (Email ή και SMS) με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
• Πληρωμή από τον πελάτη και αυτόματη παράδοση του συμβολαίου.
• Ηλεκτρονική πληρωμή και λήψη του συμβολαίου ηλεκτρονικά από τον πελάτη.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ (SITE)
• Προσωπική ιστοσελίδα (Site με κοινό Template με 3 ενότητες).
• Διαφορετική διαμόρφωσης ή και επέκτασης της ιστοσελίδας (Επιπλέον κόστος).
• Προαιρετικά δρομολόγηση σε δικό σας Domain.
• Διαχείρισης προϊόντων στο Site.
• Τιμολόγηση & Συγκριτική Τιμολόγηση από τον καταναλωτή.
• Αυτόματη δημιουργία προσφοράς / Παραγγελίας.
• Διαχείριση και διεκπεραίωσης των «Παραγγελιών».
MY ACCOUNT (Είσοδος πελατών)
• Δημιουργία Ενεργοποίηση και διαχείριση ηλεκτρονικού λογαριασμού πελάτη ( MyAccount).
• Ενσωμάτωση σε υφιστάμενο site.
• Απομακρυσμένη Αποδοχή GDPR με Ηλεκτρονική υπογραφή από την καρτέλα του πελάτη μέσω SMS (OTP).
• Εξόφληση ασφαλίστρων με ηλεκτρονική πληρωμή και άμεση παραλαβή του συμβολαίου από τον πελάτη.
• Ηλεκτρονική επικοινωνία με πελάτη (Email ή και SMS).
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ (e-Shop B2C)
• E- SHOP με δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής και αγοράς από τον καταναλωτή.
Περιλαμβάνει:
• Διαχείριση προϊόντων e-shop.
• Τιμολόγηση & συγκριτική τιμολόγηση.
• Αυτόματη δημιουργία προσφοράς / παραγγελίας.
• Διαχείριση ηλεκτρονικής αίτησης.
• Ενότητα έκδοσης.
• Ενσωμάτωση των λειτουργιών Hermes Automation & MyAccount.
• Διαχείριση και διεκπεραίωση «Παραγγελιών» και αγορών.
• Ηλεκτρονική πληρωμή.
• Αποδοχή GDPR σε κάθε βήμα που απαιτείται.
ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ
• Σύνδεση με back-office.
• Αρχικοποίηση χαρτοφυλακίου.
• Συγχρονισμός με back-office.
• Ενσωμάτωση των λειτουργιών Hermes Automation & MyAccount.
• Διαχείριση χαρτοφυλακίου.
• Λίστες αναφοράς παραγωγής.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ
• Εφαρμογή διαχείρισης χρηστών και συνεργατών.
• Σύστημα ειδοποιήσεων χρηστών και συνεργατών.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα συμβολαίων και ανανεωτηρίων.
• Διαχείριση πιστωτικού ορίου συνεργατών.
• Διαχείριση προθεσμιών αγοράς και εξόφλησης συμβολαίων.
• Διαχείριση και διανομή εγγράφων με επίπεδα ορατότητας.
ΠΡΟΣΠΕΛΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕΣΩ HERMES API
ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ (dedicated server)
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
• Βασική εκπαίδευση.
ΥΠΗΡΕΣΙΑ HELP DESK
• Online issue tracking system & call center.
